Utgivelsesnotater for versjon: 11+ (Major)
Teknologisk stack
Denne delen er viktig for Server-løsning. Cloud-brukere trenger ikke å bekymre seg for noe av dette.
- OS: Debian 10 eller 11
- Redmine: 5.0.0. Lett
- Rubin: 2.6.3
Versjoner 2.7.x, 3.x support kommer snart. - Bunttaker: 2.2.x
- Database: Percona / MySQL 5.7+
- redis-server: 5+
- NodeJS: 14.16 (LTS)
Det er faktisk ingen forskjell fra krav til versjon 11.0. Likevel, hvis du ikke er sikker på vedlikehold av enkelte komponenter, minner vi deg om muligheten for forhåndsinstallert virtuell maskin fra vår støtte.
Søk 2.0
(Detaljert dokumentasjon tilgjengelig her.)
Basert på langsiktige tilbakemeldinger fra våre brukere ble det ganske klart at vi må fokusere seriøst på å oppgradere fulltekstsøket. Vi analyserte ulike søkemotorer grundig og valgte til slutt en løsning som krymper tid til resultater under ett sekund, samtidig som vi dekker alle søkbare enheter. Unødvendig å si at det overgår det forrige søket med flere generasjoner.
Tankekart
(Detaljert dokumentasjon tilgjengelig her.)
Mange av dere er kjent med dette generelle konseptet. For noen år tilbake introduserte vi WBS-plugin, som ble en integrert del av Easy Project 11 Essentials. Mens WBS lager virkelige oppgaver, som brukere kan jobbe med og logge tid på, følte vi at vi savnet en viktig del av tankekartfilosofien. Vi innså at oppgavestruktur kan utarbeides når du har et ganske klart konsept for prosjektet.
Den delen er nå lagt til. Den nye Mind maps-prosjektmodulen brukes ett trinn tidligere, før planleggingsoppgaver. Tankekart er et verktøy for idédugnad og påfølgende organisering av dine ideer og visjoner om prosjektet. Det er her du kan la fantasien løpe løpsk og virkelig dekke alle aspektene ved prosjektet du planlegger. Når du har organisert ideene og alle de håndgripelige og abstrakte dimensjonene til prosjektet, kan du gå videre til å lage virkelige oppgaver (for eksempel i WBS).
Tankekart er en prosjektmodul => du kan aktivere i prosjektinnstillinger >> moduler.
Helpdesk-brukere
(Detaljert dokumentasjon tilgjengelig her.)
Helpdesk-plugin får en ny dimensjon med en innebygd kundeportal, der kunden kan sende inn nye billetter, eller se eksisterende billettdetaljer og historikk.
Hvordan fungerer det
- Opprett brukerstøttekontoer for kundene dine
- De vil logge på via helpdesk-påloggingssiden
- Portalen inneholder skjema for å sende inn ny billett og liste(r) over eksisterende billetter, og et valgfritt infopanel med egendefinert tekst.
- Å lage og oppdatere billetter fra kundens perspektiv er så enkelt som det blir - ingen statuser, ingen mottakere, ingen prosjektvalg, ingen felt generelt - bare skriv inn beskrivelse eller kommentar og overlat arbeidet til ditt pålitelige støttepersonell.
- Det originale helpdesk-systemet fortsetter å fungere som før - e-postkommunikasjon via billett med kunden gjenstår fortsatt. Som et resultat kan kunden kommunisere i samme billett via e-post, portal, eller begge deler. Ingenting endres for operatørene dine, men kundene dine får mer verdi.
CRM2.0
(Detaljert dokumentasjon vil være tilgjengelig snart)
Drevet av vår egen oppgradering av generell kundeforholdsprosess, tok vi med oss en helt ny plugin med enormt utvidet funksjonalitet sammenlignet med tidligere CRM. Vi må påpeke at plugin er optimalisert for B2B-sektoren.
CRM 2.0 inneholder
- Logg inn ledelse (kundeorganisasjoner)
- Partnere (partnerorganisasjoner)
- Personlige kontakter (personer innen kunde- og partnerorganisasjoner)
- Fører (nye prospekter) og Kampanjer som genererte dem
- Muligheter (kvalifiserte potensielle kunder)
- Salgsaktiviteter (på noen av de nevnte enhetstyper)
- sitater basert på prisbøker
- Kontrakter bevis (hva kunden din kjøpte)
CRM 2.0 er en integrert, men kompleks programvare. Du vil ikke være alene om det, vårt konsulentteam er klare til å skreddersy implementeringen av denne avgjørende delen av kundesentrisk prosjektledelse til dine behov.
Hvis du brukte tidligere CRM-plugin og er interessert i å migrere til 11+ og CRM 2.0, vil vi planlegge migreringsprosjektet nøye, slik at du kan fortsette forretningsaktivitetene dine så sømløst som mulig.
Nytt tema - Høy kontrast
Easy Project 11+ følger tilgjengelighetsstandarder, hvorav ett resultat er et nytt Kontrast-tema for brukere med nedsatt syn.
Endringer i RSS- og API-nøkkeladministrasjon
Endringer i administrasjon av RSS og API-nøkkel på brukerprofil.
- Fjernet alternativer for å angi "egendefinert" nøkkel
- Omskrevet brukergrensesnitt
- innganger er "skrivebeskyttet"
- knapp for å kopiere verdi lagt til etter inntasting
- Reset-knapp vedlagt også - med forklaring og bekreftelsesdialog - Asynkrone handlinger som regenererer tokens (når oppdateringsknappen sendes inn)
- Tilbakestilling krever tillatelse "Rediger profil"
Tagger og "Privat" i oppgavetypeinnstillinger
Evnen til å legge til tagger på oppgaver vil bli definert per oppgavetype. Samme for alternativet for å angi oppgaver som private (det må fortsatt være tillatt i globale innstillinger, og brukeren må fortsatt ha tillatelse til private oppgaver).
Slike endringer vil komme med flere oppgavealternativer i fremtiden.
Fjernet protokollinnstilling
Admin >> Innstillinger >> Generelt - Protokoll er fjernet.
HTTPS er alltid tvunget.
Cloud-brukere
Ingenting endres, det har alltid vært HTTPS.
Server brukere
Vennligst bekreft serverkonfigurasjonen.
Last opp helligdager til arbeidskalenderen via ICS
Admin >> Arbeidstid - maler >> Rediger kalender
Nytt alternativ for å laste opp ICS-ferier fra fil (i tillegg til URL).
