Alt om Easy Project Server

Serverløsningen er designet for din egen server (du er vert for programvaren). Ved å kjøpe denne løsningen får du installerbar programvare + kildekoden. Serverløsningen inkluderer tre måneder med gratis oppdateringer. Oppdateringer er tilgjengelige for nedlasting i klientsonen, som du får tilgang til etter kjøpet. Ytterligere oppdateringer betales.

Virtualisering - VMware, VirtualBox 


Den enkleste måten å distribuere Easy Project er i våre leverte virtuelle maskiner forkonfigurert for optimal ytelse. VMware og VirtualBox-kompatible maskiner leveres uten ekstra kostnad. For en mindre avgift kan vi også tilby en Hyper-V-maskin.

Enkel serverkrav sjekke

Våre applikasjoner er avhengige av alle slags systemer, noe som er ganske normalt - vi lever i en epoke av integrert teknologi. For å holde avhengighetene i orden, har vi utviklet et veldig enkelt verktøy som sjekker de viktige komponentene på serveren. Administratoren kjører bare en enkel kommando, som resulterer i en pen tabell som viser komponentene og deres status. Slik informasjon er verdifull ikke bare for administratoren, men til slutt også for vårt supportpersonell som kan gi bedre instruksjoner for en løsning hvis kunden henvender seg til oss.

Håndbok og retningslinjer

Servermiljø er en mangfoldig jungel med latterlige proporsjoner. For å holde alle delene i perfekt synkronisering, kreves det massevis av erfaring og kontinuerlig forfriskende din kunnskap om ny teknologi. For de mest avgjørende konfigurasjonene og komponentene som er relatert til våre applikasjoner, har vi publisert instruksjon manualer og retningslinjer som hjelper admins i vanlig server vedlikehold.

Disse inkluderer - installasjonsmanualer, rubyoppdatering, serverkonfigurasjoner, nyttige kommandoer eller vanlige serverfeil og mer.

Begrensninger av serverløsning

Støttefleksibilitet

Mens vi alltid prøver vårt beste for å gi kundene så mye nyttig informasjon og verktøy for jevn drift av deres selvbehandlede søknad, kan vi ikke direkte kontrollere deres miljø. Det betyr at vi ikke har mulighet til å utføre rettelser direkte på serveren, eller vi kan ikke lete etter årsaken til ulike feil som oppstår på serveren, noe som etterlater oss bare å gjette når vi gir støtte.

Ekstern serverstøtte utført av våre administratorer er tilgjengelig som en betalt tjeneste. Videre er oppløsningstiden alltid lengre sammenlignet med skyløsningen - rett og slett på grunn av ordninger som er nødvendige før tilgang til klientserveren kan gis. Som fører til neste punkt:

Tilgangsbegrensninger og problemer

I de fleste tilfeller når en kunde ber om serverstøtte, kan de ikke gi direkte tilgang til serveren, men heller en fjernstyrt økt via apper som TeamViewer. Det er bedre enn å ikke ha tilgang, men vår erfaring viser en betydelig reduksjon i fleksibilitet og oppløsningstid når vi bruker fjernstyrende verktøy i forhold til direkte (SSH) tilgang - forbindelsesproblemer med vertsdatamaskinen, forsinkelse og tap av kontroll når kunden bruker datamaskinen. Det hele gir opptil 50% langsommere oppløsningstid enn med SSH-tilgang.

Planlegging

Etterspørselen etter serveradministratorer er større enn tilbudet som er et kaldt vanskelig faktum. Serverstøtte er ikke noe unntak. Av denne enkle årsaken må serverstøtte planlegges på forhånd, slik at det er tilstrekkelig tidsramme for fullstendig løsning på problemet.

Dette gjelder spesielt hvis det eneste tilgangsalternativet er via fjernstyring der kundens administrator må være til stede. Hvis kunden ga oss SSH-tilgang, er dette problemet litt mindre - vår admin starter reparasjonen umiddelbart når den er tilgjengelig og trenger ikke å møte kundens administrator.

Feilrapportbekreftelse

Det er ikke langt hentet å si at hvert servermiljø er annerledes. Med så mange konfigurasjonsalternativer, tror du det er umulig å ha to identiske servere. Dette er ofte grunnen til at vi ikke kan simulere en intern spesifikk oppførsel beskrevet av kunden som fungerer som en feil.

Hvis en tjeneste som kreves for å kjøre programmet, er konfigurert annerledes som vår anbefaling, er det ikke nødvendigvis feil, men det kan føre til problemer i programmet som er vanskelig å spore tilbake til den konfigurasjonen.

Prøv Easy Project i 30 dager gratis prøveversjon

Fulle funksjoner, SSL-beskyttet, daglige sikkerhetskopier, i din geoposisjon