Hvordan bygge tillit i et eksternt PM-team

Tillit kan gå tapt gjennom usikkerhet. Ledere må definere forventninger til eksterne ansatte, alt fra hvor ofte du skal sjekke inn til å bruke en virtuell melding eller telefonmelding. Du kan bruke denne veiledningen til å illustrere bedriftens holdning til fjernarbeid til potensielle arbeidstakere. Å endre bedriftens håndbok er alt som skal til.

I denne sammenhengen kan du lese om de viktigste trendene innen prosjektledelse, som kommer fra en undersøkelse av 115 internasjonale ledere. Du kan få inspirasjon til å styre dine egne prosjekter. Så her er noen lovede forslag.

Invester i dine ansattes helse

Å utvikle et tillitsfullt arbeidsmiljø kan trenge tålmodighet og medfølelse mens du jobber eksternt for enkelte individer. Det er viktig å huske det bedrifter må blomstre for å møte etterspørselen. Undersøk de ulike fordelene som er tilgjengelige for å hjelpe ansatte med å takle.

Arbeidsgivere bør være klar over de mange typene permisjoner og tilpasninger på arbeidsplassen for å balansere bedriftens og ansattes behov og effektivt forhandle de nye kravene til virtuelle kontorer når det gjelder smidighet, adaptivt lederskap og empati for mennesker og deres velvære. For å bygge en tillitskultur blant de ansatte, vis dem at du se på dem som mennesker, ikke bare som arbeidere.

Dialog åpenhet

For å jobbe effektivt eksternt, må eksterne team ha gjensidig tillit, som du bare kan bygge via regelmessig kontakt. Trening i kommunikasjonsferdigheter er nødvendig for å bygge tillit i en fjern arbeidssetting. Å angi en vanlig innsjekkingstid eller legge ut innlegg i teamchatten for å la andre få vite når du er tilbake på nett er bare noen kommunikasjonstaktikker du kan bruke. Fortell også hvordan du planlegger å evaluere arbeidet ditt.

Sett klare mål, bruk standard ytelsesmål, og vær konsekvent i hvordan du anerkjenner og belønner ansattes prestasjoner. Åpen og regelmessig kommunikasjon er avgjørende i et eksternt arbeidsmiljø, selv om ansatte allerede stoler på hverandre. I en fersk Bamboo HR-undersøkelse møter fjernarbeidere sjeldnere med sine direkte veiledere siden COVID-19, men de som møtes oftere har større sannsynlighet for å utvikle seg.

Gjør deg selv sårbar

Siden vi er sosiale dyr, fremmer menneskelig varme fremfor kompetanse tillit til andre. Å gjøre en ekstra innsats for å få kontakt med mennesker kan bidra til å bygge tillit i et fjernt arbeidsmiljø. For å beholde tilliten må vi kunne tolerere hverandres feil og anerkjenne vår felles menneskelighet samtidig som vi opprettholder høye arbeidsstandarder.

Mikroadministrer teamet ditt

Å jobbe eksternt krever konstant kommunikasjon om prosjekter og kommende aktiviteter. Arbeidstakere kan mistro ledelsen hvis de opplever at de hele tiden blir observert, selv når og hvor de jobber. For å utvikle tillit i eksterne arbeidsmiljøer, må bedrifter styrke ansatte, holde dem ansvarlige for jobben sin og oppmuntre dem til å fokusere.

Du kan også bruke et hvilket som helst prosjektstyringsverktøy for å holde styr på arbeidet og lage diagrammer, rapporter osv. Profesjonelle tjenester som prosjektledelsesimplementering, teknisk støtte, webinarer og nettbasert opplæring er tilgjengelig på Easy-prosjektet slik at du kan bruke det!

Forutsetninger for adresseadministrasjon om ekstern ansettelse

Eksterne ansatte bekymrer seg for å bli oversett for forfremmelser siden de ikke kan møte bedriftens tjenestemenn personlig. Selv når bevis viste det eksterne ansatte var mer sannsynlig å oppnå høye prestasjoner, evaluerte de fleste ledere fortsatt deres prestasjoner lavere enn ansatte.

Lær ledere til å gjenkjenne sine egne ubevisste skjevheter for å bygge et rettferdig system som ansatte stoler på. Sikt etter objektivitet i ytelsesevaluering og forfremmelseskriterier for å unngå å straffe fjernarbeidere. Det er også avgjørende å fremme en-til-en-samtaler eller samtaler i små grupper mellom eksterne arbeidere og ledere innenfor og utenfor deres kommandokjede.

Tilrettelegge for dannelsen av mellommenneskelige forbindelser

Tillit bygges når teammedlemmer føler at de hører til. Dette er umulig med e-post- og Zoom-møter. Åpenhet forbedres ved å avsløre bedriftsomfattende prestasjoner eller viktige hendelser. Bedrifter vil tjene på å utvikle en følelse av fellesskap, men de vil også beholde det beste personalet!

Utganger Drive Måling

Ikke bedøm dine ansattes prestasjoner etter hvor aktive de er på bedriftens chat eller hvor raskt de svarer på e-post. Undersøk deres virkelige produksjon. Ved å bruke denne strategien blir en ansatts jobb vurdert på produktet i stedet for utseendet deres. Fokuser på å få oppgaven gjort for å bygge tillit mellom eksterne ansatte og deres ledere.

Gi deg selv tid til å sosialisere seg utenfor jobben

Å lede team i et distribuert og eksternt miljø gir unike utfordringer. Å bygge pålitelige forbindelser mellom teammedlemmer basert på åpenhet og sårbarhet har blitt stadig mer utfordrende. Vi søkte gjenskape de uformelle og spontane forbindelsene som pleide å skje i korridorer og konferanserom. Ledere må være mer intensjonelle i å sette ut tid og rom for teamene sine og velge samtaleemner. Å kjenne til og respektere lagkameratenes personlighet er en kraftig ressurs i stedet for bare deres yrker. En personlig historie kan raskt forbinde to personer.

Ønsker du hjelp?

WBS, Gantt, SCRUM, Kanban og andre beste PM-teknikker er alle inkludert i Easy-prosjektet. Det er moduler for ressurser, økonomi, HelpDesk, B2B CRM og DevOps-verktøysettet tilgjengelig for bruk – så gå og sjekk det ut ASAP!